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Términos y condiciones

Bienvenid@ a los Términos y Condiciones Generales de Venta:

 

1)  Datos del Vendedor: 

 

Mi nombre es Víctor Sánchez y soy Auditor Externo y Socio de la Firma VICTORYec Auditores y Consultores Cía. Ltda.

 

2)  Información de los Servicios y formaciones:

A través de esta web www.victoryecuador.com y mi web de la Escuela www.victoryecuador.net, comercializo y vendo mis formaciones y servicios en relación a Auditoría Externa, NIIF, Excel, inteligencia de negocios y proyectos de inversión.

En concreto, actualmente ofrezco:

  • SERVICIOS:
    • Auditoria Financiera Externa: el objetivo es dar una opinión profesional externa e independiente sobre la razonabilidad de los estados financieros auditados, cumpliendo con todos los lineamientos de los organismos de control de Ecuador. Nuestro costo por hora se encuentra desde los US$ 30.00 a US$ 75.00.
    • Consultoría en NIIF. Son repuestas técnicas con base normativa para el sustento y toma de decisiones de las empresas sobre el tratamiento contable a ser tomados para estas dentro del margen exigido por las Normas Internacionales de información financiera. Nuestro costo por hora se encuentra desde los US$ 30.00 a US$ 75.00.

 

  • FORMACIÓN:
  • Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas desde la web de la Escuela victoryecuador.net en el momento que quiera. Todos mis contenidos formativos son realizados por mí de forma exclusiva. Me reservo la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso. La formación más relevante que ofrezco es (puedo ir añadiendo más en la web):
    • El Curso: NIIF a todo NIVEL (se trata de un modelo de pago único, al que el alumno tiene acceso a toda mi formación y nuevas clases de forma continuada por el periodo máximo de un año y de ser el caso tiene acceso a dar la prueba para obtener su certificado por 40 horas en el Ministerio de trabajo durante los 6 primeros meses, caso contrario cancelará gastos administrativos para dar una nueva prueba).
    • Curso: Excel para Contadores, (se trata de un modelo de pago único, al que el alumno tiene acceso a toda mi formación y nuevas clases de forma continuada por el periodo máximo de 6 meses al terminar el curso puede descargar un certificado de participación).
    • Curso: Estado de Flujo de efectivo, (se trata de un modelo de pago único, al que el alumno tiene acceso a toda mi formación y nuevas clases de forma continuada por el periodo máximo de 6 meses al terminar el curso puede descargar un certificado de participación).

 

  • Las características particulares de cada servicio o formación se especificaran en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción del mismo.
  • Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según mi criterio, no vaya dirigido el curso o el Servicio.
  • Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento

 

3)  Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, servicios, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los he creado yo, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual (Ecuador SENADI-2020-28834). En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es mío y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma.

Todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

 

4)  Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en Dólares (Estados Unidos). Se trata de un precio subtotal que NO incluye los impuestos, si aplican en cada caso.

  • Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportunas
  • Para emitir las facturas necesitaré que el cliente realice su pago de forma completa incluido el IVA, y proporcione todos los datos necesarios para su emisión al correo vsanchez@victoryecuador.com.

 

5)  Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del PayPhone o  en efectivo mediante transferencia o deposito a la cuenta en las cuentas de Checkout.

Servicios: El servicio de auditoria Financiera se cancela un anticipo del 60% de los honorarios y la diferencia en la entrega del borrador del informe de auditoria.

Garantía: Los alumnos tienen 7 días de garantía en los que pueden pasar por el curso y si no llena sus expectativas o no cumple con la promesa ofrecida, pueden solicitar la devolución de su dinero, de las mismas condiciones que fue entregado, en los próximos 5 días hábiles.

FORMACIÓN: El acceso a la Escuela Virtual es instantáneo desde que el alumno realiza el pago con TC, si lo realiza en efectivo se dará acceso posterior a la confirmación del pago mediante correo o Whatsapp.

 

6)  Disponibilidad

SERVICIOS (CONSULTORÍAS): Los clientes que adquieren un servicio (consultoría y otros servicios que requieren la intervención de Víctor Sánchez) con Víctor Sánchez reciben un link para entrar en la agenda online de Víctor Sánchez y ver sus disponibilidades en el calendario.

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a vsanchez@victoryecuador.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

 

7)  Inicio de Servicios/Cursos

Los servicios se ejecutarán en la fecha pactada.

La mayoría de Cursos de Víctor Sánchez están ya previamente grabados, por lo que son accesibles desde el momento en el que el alumno adquiere el curso, la que puedas pasar a la siguiente lección debes aprobar el cuestionario de la lección ya tomada, desde el menú «Mi Cuenta» en Mi cuenta | VICTORY Auditores y Consultores (victoryecuador.net). El alumno puede cambiar su contraseña y entrar y salir de la sesión de la web desde «Mi Cuenta».

Los cursos/talleres/Clases en vivo que no están previamente grabados y se realizan en «directo» o de forma «presencial» en una fecha concreta iniciarán en las fechas anunciadas en la página del curso. Si hay cualquier cambio se anunciará a los alumnos por email. La mayoría de los cursos son grabados por lo que no hay una fecha de inicio concreta.

 

8)  Devoluciones y Política de Cancelación 

  • No se admiten devoluciones del dinero en los cursos posterior a la prueba de garantía. El alumno puede cancelar cuando quiera, sin permanencia, pero no puede solicitar la devolución del dinero una vez pasado el periodo de garantía.
  • Garantías de Satisfacción: En algunos cursos puedo decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo.

 

9)  Protección de Datos: 

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o acceso a los cursos, en cada caso.

Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto vsanchez@victoryecuador.com

 

10)  Prohibiciones: 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si Víctor Sánchez identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Víctor Sánchez o VICTORY Auditores y Consultores el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

 

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si Víctor Sánchez detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

 

11)  Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Víctor Sánchez y sus clientes se regirá por normativa vigente del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Quito, Pichincha, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

  • Modificación de las condiciones de venta

 

Víctor Sánchez se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

 

13)  Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación a Víctor Sánchez a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Marta Emerson a través del email: vsanchez@victoryecuador.com

 

14)  Exoneración de Responsabilidades

Víctor Sánchez no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.

 

Víctor Sánchez también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna.

 

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Víctor Sánchez solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.

 

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de Víctor Sánchez no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.

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